شروط الصالات الشريكة

1. الانضمام إلى الشبكة

تنضمّ الصالة إلى الشبكة بتوقيع اتفاقية مع DoWell. ولا تظهر الصالة على موقع DoWell وتطبيقه إلا بعد توقيع الاتفاقية.

تصنّف DoWell الصالات في مستويات (Normal أو Premium أو Gold). ويحدّد المستوى من يحق له الدخول: الأعضاء الذين يشمل اشتراكهم هذا المستوى، بمن فيهم أعضاء المستويات الأعلى.

2. تسجيل الدخول عند المدخل

يدخل الأعضاء بمسح رمز QR الموجود عند مدخل الصالة بواسطة تطبيق DoWell. وتتحقق DoWell من الاشتراك في تلك اللحظة وتسجّل الدخول.

لا تُحتسب إلا تسجيلات الدخول المسجّلة بهذه الطريقة. ولا تقبل DoWell تسجيلات دخول تُضاف يدويًا.

3. ما يُحتسب زيارةً مدفوعة

زيارة مدفوعة واحدة للعضو في الصالة الواحدة خلال اليوم التقويمي، بالتوقيت المحلي للسوق. ويُرفض المسح الثاني للعضو نفسه في الصالة نفسها في اليوم نفسه ولا يُحتسب.

4. طريقة احتساب المستحقات

تحدّد الاتفاقية رقمين: سعر الحزمة الواحدة، وعدد تسجيلات الدخول التي تغطيها الحزمة. وفي كل فترة مستحقات، تُجمَّع تسجيلات الدخول في حزم، وتُدفع كل حزمة بدأت كاملةً. فمثلًا، مع حزم من 20 تسجيل دخول، تشكّل 25 تسجيلًا حزمتين.

تسري الشروط النافذة في بداية الفترة على الفترة كلها، ويسري أي تعديل ابتداءً من الفترة التالية. ويجوز أن تحدّد الاتفاقية أيضًا سقفًا لمبلغ المستحقات في كل مرة.

5. التحقق وتعليق المستحقات

لا تدفع DoWell إلا إلى بيانات بنكية متحقَّق منها. وقبل أول دفعة مستحقات، تقدّم الصالة الوثائق التي تثبت هوية المنشأة وبياناتها البنكية (رقم IBAN وصاحب الحساب)، وتتحقق منها DoWell.

• تُعلَّق المستحقات ما دام التحقق جاريًا أو إذا رُفض
• عند تغيير البيانات البنكية، تُعلَّق المستحقات من جديد إلى أن يتم التحقق من البيانات الجديدة
• تُصرف المستحقات المعلّقة بعد اكتمال التحقق

6. الكشوف والدفع والاعتراضات

• يرافق كلَّ دفعة مستحقات كشفٌ يبيّن الفترة وتسجيلات الدخول والحزم والمبلغ، ويمكن الاطلاع عليه من حساب الصالة في DoWell
• تدفع DoWell بتحويل بنكي إلى الحساب المتحقَّق منه، وتسجّل مرجع التحويل
• إذا اعترضت الصالة على دفعة مستحقات، يمكنها تقديم اعتراض عليها من حسابها، فتدرسه DoWell وتردّ عليه

7. النقد في مكتب الاستقبال

يمكن للعضو دفع اشتراك DoWell نقدًا في مكتب استقبال الصالة. ويؤكّد موظفو الصالة الدفع في DoWell، فيبدأ اشتراك العضو. وتُحصَّل هذه المبالغ النقدية لحساب DoWell وتُخصم من مستحقات الصالة.

إذا وجب ردّ دفعة من هذا النوع، فإن الصالة التي حصّلت المبلغ نقدًا تردّه إلى العضو وتسجّل الاسترداد في DoWell، ويُلغى الخصم المقابل.

8. التزامات الصالة

• تحديث معلوماتها على DoWell: العنوان ومواعيد العمل والتجهيزات والصور
• استقبال الأعضاء الذين قبلت DoWell تسجيل دخولهم، خلال مواعيد العمل، وفق ما تنص عليه الاتفاقية
• تطبيق نظامها الداخلي بإنصاف، والحفاظ على سلامة مقرّها ومعدّاتها وتأمينها وفق ما يفرضه القانون
• عدم استخدام البيانات الشخصية للأعضاء إلا لإدارة دخولهم، وعدم استخدامها لأي غرض آخر
• إدارة حسابات موظفيها في تطبيق DoWell Gym وحذف حسابات من يغادرون

9. المدة والإنهاء

تحدّد الاتفاقية مدتها ومهلة الإشعار. وعند انتهاء الاتفاقية، تُزال الصالة من الموقع والتطبيق، وتُدفع تسجيلات الدخول المسجّلة حتى تاريخ الانتهاء وفق هذه الشروط.

10. المسؤولية

يتحمّل كل طرف مسؤولية أفعاله. فالصالة مسؤولة عن مقرّها ومعدّاتها وموظفيها، وDoWell مسؤولة عن المنصة وتسجيل الدخول واحتساب المستحقات.

11. القانون المنطبق

تخضع هذه الشروط لقوانين Tunisia، ويُرفع أي نزاع إلى المحاكم المختصة في Tunisia.

12. اتصل بنا

لأي سؤال بشأن هذه الشروط، راسلنا على:

البريد الإلكتروني: legal@dowell-app.com
لم يُنشر بعد الاسم القانوني للشركة وعنوان مقرّها في Tunisia. وإلى حين ذلك، راسلونا على legal@dowell-app.com لأي استفسار.